1. Γενικά

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η GARBY ANKA A.E. συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μέσω του ιστότοπου www.garby-anka.com.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, Κανονισμός ΕΕ 2016/679, και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι:

GARBY ANKA A.E.
Παπαδοπούλου 17
Άγιος Ιωάννης Ρέντης, 18233, Αθήνα
Email: info@garby-anka.gr

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Μέσω του ιστότοπου συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

Ενδεικτικά, μπορεί να συλλέγονται:

• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως όνομα, επωνυμία εταιρείας, email, τηλέφωνο και περιεχόμενο μηνύματος, όταν μας τα αποστέλλετε μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email.
• Τεχνικά δεδομένα χρήσης, όπως διεύθυνση IP, τύπος browser, συσκευή, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκέπτεστε και χρόνος επίσκεψης, μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών.
• Δεδομένα συγκατάθεσης cookies, όπως οι επιλογές που έχετε κάνει στο cookie banner.

4. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους παρακάτω σκοπούς:

• Επικοινωνία και απάντηση σε αιτήματα που αποστέλλονται μέσω φόρμας ή email.
• Διαχείριση επαγγελματικής επικοινωνίας με πελάτες, συνεργάτες ή ενδιαφερόμενους.
• Ασφαλής και ορθή λειτουργία του ιστότοπου.
• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για cookies ανάλυσης.
• Μέτρηση και βελτιστοποίηση διαφημιστικών ενεργειών, εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση για cookies marketing.
• Συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις της εταιρείας.

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, στις παρακάτω νομικές βάσεις του άρθρου 6 του GDPR:

• Άρθρο 6(1)(b): επεξεργασία απαραίτητη για την απάντηση σε αίτημα πριν από πιθανή σύναψη σύμβασης ή για την εκτέλεση σύμβασης.
• Άρθρο 6(1)(c): επεξεργασία απαραίτητη για συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση.
• Άρθρο 6(1)(f): έννομο συμφέρον της εταιρείας για την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου, την προστασία των συστημάτων της και την επαγγελματική επικοινωνία.
• Άρθρο 6(1)(a): συγκατάθεση του χρήστη για μη απαραίτητα cookies, όπως cookies ανάλυσης και marketing.

Το άρθρο 6 του GDPR προβλέπει τις νόμιμες βάσεις επεξεργασίας, μεταξύ των οποίων συγκατάθεση, εκτέλεση σύμβασης, νόμιμη υποχρέωση και έννομο συμφέρον.

6. Cookies και Τρίτοι Πάροχοι

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου και δεν απαιτούν συγκατάθεση.

Τα μη απαραίτητα cookies, όπως cookies στατιστικής ανάλυσης και marketing, είναι απενεργοποιημένα εξ ορισμού και ενεργοποιούνται μόνο εφόσον ο χρήστης δώσει συγκατάθεση μέσω του cookie banner.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων, όπως:

• Google Analytics, για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας.
• Meta Pixel, για μέτρηση και βελτιστοποίηση διαφημιστικών ενεργειών.
• YouTube, για ενσωματωμένη προβολή βίντεο.

Η χρήση των παραπάνω υπηρεσιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη και τις αντίστοιχες πολιτικές των τρίτων παρόχων.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies του ιστότοπου.

7. Εταιρική Επικοινωνία και Ενημερωτικά Emails

Η GARBY ANKA A.E. μπορεί να αποστέλλει ενημερωτικά emails σε υπάρχοντες πελάτες ή συνεργάτες στο πλαίσιο υφιστάμενης επαγγελματικής σχέσης και για παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες.

Κάθε ενημερωτικό email περιλαμβάνει δυνατότητα άμεσης διαγραφής ή αντίρρησης στη λήψη μελλοντικών μηνυμάτων.

Ο χρήστης μπορεί επίσης να ζητήσει τη διακοπή αποστολής ενημερωτικών emails επικοινωνώντας στο info@garby-anka.gr.

8. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Η εταιρεία δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται μόνο όταν είναι απαραίτητο σε συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία του ιστότοπου ή την επαγγελματική επικοινωνία, όπως πάροχοι hosting, τεχνικής υποστήριξης, email, analytics ή διαφημιστικών εργαλείων.

Οι τρίτοι πάροχοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες της εταιρείας και τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

9. Διαβίβαση σε Τρίτες Χώρες

Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι, όπως η Google ή η Meta, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται με βάση κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, όπου απαιτείται.

10. Χρόνος Διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από τη νομοθεσία.

Ενδεικτικά:

• Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρειάζεται για τη διαχείριση και ολοκλήρωση του αιτήματος.
• Δεδομένα που σχετίζονται με επαγγελματική συνεργασία μπορεί να διατηρούνται για όσο απαιτείται από φορολογικές, εμπορικές ή νομικές υποχρεώσεις.
• Τα cookies διατηρούνται σύμφωνα με τη διάρκεια που αναφέρεται στο cookie banner και στην Πολιτική Cookies.

11. Δικαιώματα Χρήστη

Ο χρήστης έχει τα δικαιώματα που προβλέπονται από τον GDPR, όπως:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής, όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων του, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στο info@garby-anka.gr.

Η ανάκληση συγκατάθεσης για cookies μπορεί να γίνει μέσω των “Ρυθμίσεων Cookies” του ιστότοπου.

12. Δικαίωμα Καταγγελίας

Αν ο χρήστης θεωρεί ότι η επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων παραβιάζει τη νομοθεσία, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

13. Ασφάλεια Δεδομένων

Η GARBY ANKA A.E. λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, κοινοποίηση ή καταστροφή.

14. Απουσία Αυτοματοποιημένης Λήψης Αποφάσεων

Η εταιρεία δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα του ιστότοπου για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα αποτελέσματα για τον χρήστη ή τον επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

15. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται οποτεδήποτε, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, των υπηρεσιών του ιστότοπου ή των διαδικασιών της εταιρείας.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.